お問合せ
夕方以降と土日祝日は対応していませんのでご了承ください
返信は順番に対応しておりますが
最近は問合せメールやDMが多いため
現在1週間以上かかります
※全てに返信はできないこともございます※
あらかじめ、ご理解の程、
宜しくお願い致します
領収書が届かない場合
領収書が届かない原因は…
☑ アドレスの入力を間違っている
☑ キャリア(docomo・au・softbankなど)やiPhone(@iCloud.
☑ 迷惑メールフォルダに入っている(Gmailの場合は「ソーシャル」「プロモーション」のフォルダ)
なので問合せ前に以下の対応をお願いします。
①受信設定をする
テンプレートをご購入前に、
info★urikakeibo.com(★を@に置き換えてください)
を指定受信していただきますようお願いいたします。
②【重要!】無料テンプレートで確認する
受信設定後はまずはこちらの無料テンプレート(表紙・固定費見直しチェックシートなど)で
メールが届くか確認してください。
↓ ↓ ↓
https://ouchi-jikan.com/uri-
無料テンプレートの領収書が受信できるようになったら届くようになりますので
お知らせいただけましたらこちらから再送致します。
③迷惑メールフォルダやそのほかのフォルダを確認する
必ず「迷惑メールフォルダ」やその他のフォルダを確認してください。
Gmailの場合は「ソーシャル」「プロモーション」のフォルダをご確認ください!
④アドレスの入力を間違っている
購入時に2回アドレスを入力しますが、1回目は購入ページで入力、2回目はペイパルで入力なので
1回目で入力を間違えると領収書が届きません。
正しいアドレスをお知らせくださいますようお願い致します。
ペイパルのメールとは配信先が異なるので領収書だけ届かないということが起きてしまいます
うり
①~④を試しても領収書が届かない場合は…
お名前、購入日、購入したテンプレート名を明記の上、下記アドレスまでご連絡ください。
↓ ↓ ↓
お問い合わせ先:info★urikakeibo.com(★を@に変換してください)
※夕方以降と土日祝日は対応していませんのでご了承ください。
※最近は問合せメールやDMが多いため現在1週間以上かかります。
あらかじめ、ご理解の程、宜しくお願い致します。
ダウンロードができない場合
対処法①:空き容量がない
対処法②:保存場所を調べる
▼iPhoneでPDFの保存をする方法はこちらがとても分かりやすいです
https://appllio.com/ios-save-pdf-iphone-ipad
対処法③:リンクをブラウザに貼り付ける
iPhoneでもAndroidでもパソコンでも全てダウンロードの確認済みです!
うり
夕方以降と土日祝日は対応していませんのでご了承ください
返信は順番に対応しておりますが
最近は問合せメールやDMが多いため
現在1週間以上かかります
※全てに返信はできないこともございます※
あらかじめ、ご理解の程、
宜しくお願い致します