Q&A
よくある質問
Q. ouchi laboの商品はどのようなものですか？
A. 商品はいずれも「ダウンロード商品」です（PDF／⑪【児童手当総支給額＆教育費のシミュレーション】のみエクセル）。
ご自宅のプリンタ、またはコンビニで印刷ができます。
Q. テンプレートはスマホからも購入できますか？
A. スマホからもご購入いただけます！！
半数ぐらいの方はスマホからのご購入なのではと思うくらい、お問い合わせが多いです(*^-^*)
▼スマホからコンビニで印刷する方法はこちら！
Q. セットと単品、どちらがいいでしょうか？
A. 単品を13点以上購入したい方はセットがお得です。
（うり家計簿セットの場合）
単品で購入されてから、必要に応じて追加購入する方も多いです。
Q. 両面印刷、ルーズリーフに印刷できますか？
A. はい、どちらもできます。
ただ、ルーズリーフの印刷をコンビニでする場合、できるかどうかはコンビニに直接問い合わせてみてください。
Q. テンプレートのサイズを教えてください。
A. テンプレートは全てA4サイズです。
B5やA5など用紙のサイズを変更したい場合は、印刷設定で変更できます。
Q. 利用できるクレジットカードの種類は何ですか？
A. VISA、Master、AmericanExpress、JCB、DISCOVERがご利用いただけます。
Q. クレジットカードの利用明細にはどのように表示されますか？
A. ご利用明細には「ouchi labo」名で表示されます。
Q. クレジットカードの情報を入力しても大丈夫ですか？
A. PayPalを通してクレジットの処理をするので、こちらにお客様のクレジットカードの情報が伝わることはありませんので、ご安心ください。
Q. 購入方法はクレジットカードのみですか？
A. クレジットカード以外に振込購入ができます。
Q. 間違った商品を購入してしまいました。キャンセル・返品はできますか？
A. 「ダウンロード商品」という性質上、いかなる返品・返金にも応じられませんのでご了承ください。
Q. 実際に使っている人の声が知りたいです。
A.「お客様の声」は以下のリンクからご覧ください。
▼家計簿テンプレートのご購入はこちらです
